修复和回报

如果你需要返回,请下载完整&我们的最新RMA形式通过右边的链接和跟随我们的RMA过程下面。未能这样做可能会导致延迟处理您的回报。

bob手机版网页体育网址bob综合app登录bob手机客户端劫持显示技术有限公司返回过程(2018年11月起)

1.1。下载完整& &电子邮件发给客户RMA形式rma@bob手机版网页体育网址displaytechnology.co.uk请求一个RMA参考&授权返回部分。

1.2。bob手机版网页体育网址bob综合app登录显示技术可以进行一个简短的检查来确定保修状态&问几个问题之前发行一个RMA号码&给指令返回货物。

1.3。bob手机版网页体育网址bob综合app登录显示技术将确认地址你应该发送你的RMA (NB。这可能是另一个地址我们的主要办公室地址)。

1.4。返回你的货物完成的RMA形式和任何你自己的文档如果适用。请照顾,部分正确包装和包装符合ESD(静电放电)要求和适当保护的安全运输。我们不接受任何责任对于任何可能发生的损失,由于不恰当的包装返回的部分。

1.5。一旦收到邮件,显示技术将检查你bob手机版网页体育网址bob综合app登录的货物和你的RMA将进入回报的过程。我们将使你及时与进步。请注意,没有固定的时间表来处理RMA的因为这是完全依赖于每个案件。

2。返回政策(2018年11月起)

2.1。物品应该返回完成客户RMA形式陈述我们的RMA参考按返回过程。

2.2。物品返回过程(即没有按照我们的回报。没有一个有效的RMA形式& RMA引用)可能需要更长的时间来处理由于缺少信息。

2.3。我们的标准保修期从原始发票日期是12个月。

2.4。项目应小于12个月大的时候,未损坏的和修改的有效保证。我们强烈建议,如果你不确定你的货物满足保修要求,你联系我们返回之前他们避免不必要的费用(见分2.6 & 2.7关于潜在的费用)。

2.5。客户负责返回货物的成本显示技术有限公司的任何货物收到没有预付会拒绝回到发送方。bob手机客户端劫持bob综合app登录bob手机版网页体育网址成本不会付费,也不会被接受等货物运输责任。如果这种寄售成功送到显示技术,任何相关费用将宣传回到发送方和RMA不会同时处理。bob综合app登录bob手机版网页体育网址

2.6。项目与一个有效的保修和发现故障/缺陷,将由我们维修或更换。信用证不发表,只会在那些情况下,修理或更换是不可能的。

2.7。物品返回,没有一个有效的保修(即。保修期外的,修改条件,损坏,或者缺陷/故障决心由客户造成滥用/处理不当)将受到以下费用:

检查费用-£25最低

修理费-£50最低+任何必要的替换零件成本

取消收费-£25最低最低限额(£50大格式的产品)bob综合app手机客户端

返回运费,成本(尺寸/重量/目的地依赖)。

我们的RMA部门将与你联系,讨论可用的选项(即收费维修或更换,取消或返回un-repaired)并将引用适当的成本,

2.8。物品返回,发现没有错误(NFF)将受到检查的£25最小和运费返回项目给你。我们的RMA部门将与你联系,讨论。

2.9。我们试图尽快返回,但由于产品的性质,我们不可能卖给给一个固定的时间表。bob综合app手机客户端我们将尽我们所能让你更新的整个过程和在可能的情况下我们将给你估计的时间表。